WCAG 1.2.6: 手話（事前録画）

このルールの意味

WCAG 1.2.6 は、ガイドライン 1.2（時間依存メディア）の下にあるレベル AAA の達成基準です。そこでは次のように定められています。同期したメディア内のすべての事前録音された音声コンテンツに対して、手話通訳が提供されている。 実務的には、プロモーション動画、録画されたウェビナー、製品デモ、ニュース映像、eラーニングモジュールなど、音声トラックを含むあらゆる動画について、AAA 準拠を目指すサイトであれば、埋め込みまたは同期された手話通訳を含めなければならないことを意味します。

この基準は、特に同期したメディアに適用されます。これは WCAG において、音声トラックと動画トラックが同期されており、コンテンツを理解するために両方が必要となる音声または動画コンテンツと定義されています。単純な音声のみのポッドキャストはこの基準の対象外です。しかし、プレゼンター、スライド、音声ナレーションを含む録画済みのビデオ講義は対象となります。意味のある音声トラックを持たない純粋な動画コンテンツも除外されます。

適合とみなされるには、次のいずれかが必要です。音声コンテンツの再生中、動画フレーム内に手話通訳者が常に視認できる形で表示されていること。ピクチャーインピクチャーのセカンダリ動画トラックとして、メインコンテンツと同期した通訳者が表示されていること。あるいは、手話通訳を含む動画バージョンへの別のアクセシブルなリンクが、メディアプレーヤーのすぐそばに目立つ形で提供されていること。手話通訳は、会話、ナレーション、可能な範囲で重要な音声的手がかりを含む、意味のあるすべての話し言葉をカバーしなければなりません。

不適合となるのは、事前録音された同期メディアに音声コンテンツが含まれているにもかかわらず、いかなる種類の手話通訳も提供されていない場合です。また、通訳者が提供されていても音声と同期していない場合も不適合です。たとえば、対象となるメディアと直接対応していない、ゆるく関連した動画が提供されているようなケースです。字幕やテキストのトランスクリプトのみを提供し、手話を提供しないことは、この基準を満たすには不十分です（それらは別の達成基準 1.2.2 と 1.2.8 に対応します）。

WCAG は特定の手話言語を義務付けてはいません。手話は国や地域によって異なる独立した自然言語であるため、トルコ語コンテンツにはトルコ手話（Türk İşaret Dili、TİD）、アメリカのろう者コミュニティ向けの英語コンテンツには American Sign Language（ASL）、英国向けコンテンツには British Sign Language（BSL）など、コンテンツの主な対象読者に適した手話をコンテンツ制作者が使用しなければなりません。対象となる利用者にとって不適切な手話を使用すると、その通訳はアクセシブルではなくなり、不適合となります。

なぜ重要か

多くのろうコミュニティのメンバーにとって、トルコ語や英語のような話し言葉や書き言葉は第二言語です。彼らの第一言語であり母語は、TİD、ASL、BSL などの手話です。これは、開発者やコンテンツ制作者によってしばしば誤解される重要な違いです。書き起こし字幕は有用ですが、書記多数派言語のリテラシーが限定的な、流暢なろうの手話話者にとっては、字幕は理解に大きな障壁となり得ます。手話通訳は、同じ情報を完全に自然な第一言語の形式で提供します。

世界保健機関によると、世界で 4 億 3,000 万人以上が日常生活に支障をきたす難聴を抱えており、この数は 2050 年までに 7 億人を超えると予測されています。トルコだけでも、家族・社会サービス省は、聴覚障害のある人が約 150 万人いると推計しています。そのうちの大きな割合が、主なコミュニケーション手段としてトルコ手話を使用しています。公共または商業サイト上の動画が TİD 通訳なしで公開されると、これらの利用者は事実上その情報へのアクセスから排除されてしまいます。

具体的な現実のシナリオを考えてみましょう。あるトルコの銀行が、自社のモバイルバンキングアプリの使い方を説明する録画済みビデオチュートリアルをシリーズで公開しています。動画にはトルコ語で話すプレゼンターと画面上のアニメーションが含まれています。銀行はトルコ語字幕を提供していますが、TİD 通訳はありません。最も得意な言語が TİD であるろうの顧客は、表示される速度の字幕を追うのに苦労し、チュートリアルを完了できません。この顧客は、アクセシブルではない電話窓口に電話するか、支店に直接出向くことを余儀なくされます。これは、本来であれば手話動画トラックを提供することで完全に解消できた大きな実務的障壁です。

障害インクルージョンの観点を超えて、手話通訳を提供することは、ろう文化への制度的な敬意を示し、ブランドをポジティブに差別化することにもつながります。教育、医療、金融サービスなどの分野の組織にとっては、歴史的に十分なサービスを受けてこなかったコミュニティとの信頼構築にもなります。手話通訳自体が検索エンジンのランキングに直接影響するわけではありませんが、補完的なアクセシブル動画コンテンツや関連メタデータは、発見性やエンゲージメント指標の向上に寄与し得ます。

関連する Axe-core のルール

WCAG 1.2.6 は手動テストを必要とし、自動化された axe-core のルールではカバーされていません。動画内の手話通訳の有無、正確さ、同期を自動的に検証できる axe-core のルールは存在しません。自動ツールが不十分である理由は次のとおりです。

• 自動ツールは動画コンテンツを意味的に解析できません。手話通訳者が画面上に見えているか、音声を正確に通訳しているかを検出するには、人間の判断が必要です。具体的には、音声コンテンツと手話通訳の両方を同時に評価できる、資格を持つろうのレビュアーや認定手話通訳者が必要です。現在の静的解析や DOM 検査ではこれを実現できません。
• 自動ツールは同期を検証できません。仮にツールが動画フレーム内の人物の存在を検出できたとしても、その手の動きが有効な手話であるか、話し言葉の音声とペースが一致しているか、通訳者の手話がイディオム、専門用語、固有名詞を含む意味のあるすべての話し言葉をカバーしているかどうかを判断することはできません。
• メディアプレーヤーのマークアップからは通訳トラックを判別できません。<video> 要素には、字幕やサブタイトル用の複数の <track> 要素を含めることができますが、手話通訳用の標準的な HTML の track kind は存在しません。通訳は通常、2 つ目の動画レイヤーや別のリンクされた動画ファイルとして提供されますが、どちらも自動スキャンによって他の動画リソースと意味的に区別することはできません。
• ページ構造だけでは「ないこと」を検出できません。axe-core は DOM を検査します。DOM からは、音声を含む動画に手話トラックが欠けているかどうかではなく、単に video 要素が存在することしか判断できません。通訳がないことはマークアップエラーではなく、コンテンツの欠落だからです。

この達成基準をテストする唯一の信頼できる方法は、関連する手話のネイティブサイナーが理想的ではあるものの、資格を持つ評価者による手動レビューです。

テスト方法

1. ページ上のすべての同期メディアを特定する。ページを読み込み、すべての <video> 要素、埋め込み iframe（YouTube、Vimeo など）、またはカスタムメディアプレーヤーを探します。そのうち、同期した音声・動画プレゼンテーションの一部として事前録音された音声を含むものを特定します。音声トラックのない純粋に装飾的な動画や、ライブ配信コンテンツ（これは 1.2.4 と 1.2.9 の基準に該当し、1.2.6 ではありません）は除外します。
2. コンテキスト把握のために axe DevTools または Lighthouse の自動スキャンを実行する。どちらのツールも手話トラックの欠如を直接フラグ付けすることはありませんが、自動スキャンによって、字幕の欠如（1.2.2）や音声解説の欠如（1.2.5）など、関連する問題が明らかになる場合があります。これにより、メディアアクセシビリティの全体像を把握できます。axe DevTools では、特定したメディア要素に関連する 知覚可能カテゴリの違反がないか確認します。
3. 手話通訳トラックまたはリンクされたバージョンを確認する。該当する各動画について、次の点を確認します。(a) 動画自体に通訳者が表示されているか。(b) ピクチャーインピクチャーの通訳者オーバーレイが存在するか。(c) メディアプレーヤーの近くに、TİD または適切な地域の手話通訳を含む動画バージョンへの明確にラベル付けされたリンクがあるか。ページソース内の <track> 要素とその kind 属性も確認します。ただし、HTML には手話用の標準化された kind 値は現時点で存在しない点に注意してください。
4. 資格を持つレビュアーとともに通訳の品質を評価する。手話通訳が提供されている場合は、関連する手話のネイティブサイナー（または認定通訳者）に動画を視聴してもらい、通訳が次の点を満たしているか評価してもらいます。音声と同期しているか。専門用語、名前、重要な音声的手がかりを含むすべての話し言葉をカバーしているか。対象読者に適した地域の手話を使用しているか。手や顔が見える適切なフレームサイズで、良好な照明と無地の背景など、十分な視認性で録画されているか。
5. スクリーンリーダーでプレーヤーのコントロールを確認する。NVDA と Firefox、または JAWS と Chrome を使用し、Tab キーでメディアプレーヤーに移動します。通訳トラックの切り替えや通訳付きバージョンへのリンクがキーボードで操作可能であり、スクリーンリーダーによって正しく読み上げられることを確認します。これは、字幕と併用して点字ディスプレイに依存することがある盲ろうの利用者にとって重要です。
6. モバイルで確認する。iOS Safari の VoiceOver や Android Chrome の TalkBack を使用し、手話トラックまたは通訳付きバージョンがモバイルデバイスでも同様に利用可能であることを確認します。トルコでは多くの利用者がスマートフォン経由でウェブコンテンツにアクセスしているためです。

修正方法

手話通訳が提供されていない動画 — 不適切な例

<!-- A prerecorded video with captions but no sign language interpretation -->
<video controls width='800'>
  <source src='product-demo.mp4' type='video/mp4'>
  <track kind='captions' src='captions-tr.vtt' srclang='tr' label='Türkçe Altyazı' default>
</video>

手話通訳が提供されていない動画 — 適切な例

<!-- The original video is supplemented with a clearly labeled link to a TİD-interpreted version.
     The link is placed immediately adjacent to the player so it is easy to discover. -->
<figure>
  <video controls width='800' aria-describedby='vid-desc'>
    <source src='product-demo.mp4' type='video/mp4'>
    <track kind='captions' src='captions-tr.vtt' srclang='tr' label='Türkçe Altyazı' default>
  </video>
  <figcaption id='vid-desc'>
    Ürün tanıtım videosu.
    <a href='product-demo-tid.mp4'>
      Türk İşaret Dili (TİD) ile yorumlanmış versiyonu izleyin
    </a>
  </figcaption>
</figure>

ピクチャーインピクチャーの通訳オーバーレイ — 不適切な例

<!-- Interpreter video exists but is hidden by default with no accessible toggle -->
<div class='player-wrapper'>
  <video id='main-video' controls src='webinar.mp4'></video>
  <video id='interpreter' src='interpreter.mp4' style='display:none'></video>
</div>

ピクチャーインピクチャーの通訳オーバーレイ — 適切な例

<!-- Interpreter overlay is visible by default and can be toggled.
     The toggle button is keyboard accessible and has a descriptive aria-label. -->
<div class='player-wrapper'>
  <div class='video-container' style='position:relative'>
    <video id='main-video' controls src='webinar.mp4'
           aria-label='Web semineri videosu'></video>
    <video id='interpreter-overlay' src='interpreter-tid.mp4'
           autoplay muted
           aria-label='Türk İşaret Dili yorumlayıcısı'
           style='position:absolute; bottom:16px; right:16px; width:200px; border-radius:8px'>
    </video>
  </div>
  <button type='button'
          id='toggle-interpreter'
          aria-pressed='true'
          aria-controls='interpreter-overlay'>
    İşaret Dili Yorumlayıcısını Gizle / Göster
  </button>
</div>

メディア一覧からリンクされた別のアクセシブルバージョン — 不適切な例

<!-- Accessible version link uses vague text and is placed far from the video -->
<video controls src='lecture.mp4'></video>
<p>İçerik için <a href='lecture-accessible.mp4'>buraya tıklayın</a>.</p>

メディア一覧からリンクされた別のアクセシブルバージョン — 適切な例

<!-- Link text is descriptive; the relationship between the video and the interpreted
     version is clear; both links are in the same container as the video element. -->
<section aria-labelledby='lecture-title'>
  <h2 id='lecture-title'>Ders 3: Erişilebilirlik Temelleri</h2>
  <video controls src='lecture.mp4'
         aria-describedby='lecture-links'>
    <track kind='captions' src='lecture-tr.vtt' srclang='tr'
           label='Türkçe Altyazı' default>
  </video>
  <p id='lecture-links'>
    Bu videonun
    <a href='lecture-tid.mp4'>
      Türk İşaret Dili (TİD) ile yorumlanmış versiyonunu izleyin
    </a>.
  </p>
</section>

よくある間違い

• 字幕だけで WCAG 1.2.6 を満たしていると想定してしまう。字幕は達成基準 1.2.2 を満たしますが、1.2.6 ではありません。母語が手話である多くのろう利用者は、話し言葉の書き言葉におけるリテラシーが限定的です。字幕だけを提供しても、この基準は満たされません。
• 対象読者に対して誤った手話を使用する。トルコのろう利用者向けに ASL 通訳付き動画を公開しても、有効な解決策にはなりません。TİD（Türk İşaret Dili）は ASL、BSL、DGS とは異なる独立した言語であり、トルコの利用者を対象としたトルコ語コンテンツには TİD を使用しなければなりません。
• 音声と同期していない手話動画を提供する。元の音声の文ごとの同期通訳ではなく、ゆるく要約した TİD 動画を投稿しても要件は満たされません。通訳は、話し言葉の音声のタイミングと内容に一致していなければなりません。
• アクセシブルでないトグルの背後に通訳者を隠す。手話トラックを表示・非表示にできる場合、そのトグルコントロールはキーボードでフォーカス可能であり、説明的なラベルを持ち、aria-pressed などを通じて現在の状態を伝えなければなりません。ボタンのように見えるがフォーカスできない <div> を使用すると、この基準だけでなく WCAG 4.1.2 も満たさなくなります。
• 通訳者を低品質な映像で録画する。暗い環境、雑然とした背景、手がフレームから切れている、表示サイズが非常に小さいといった条件で通訳者を撮影すると、技術的には存在していても手話はアクセシブルではなくなります。録画では、通訳者の顔、肩、両手がはっきりと見える必要があります。
• 「ここをクリック」「アクセシブルバージョン」など曖昧なアンカーテキストで通訳付きバージョンにリンクする。リンク先が何であるかを明確に示す必要があります。たとえば「この動画の TİD（トルコ手話）通訳付きバージョンを視聴する」のようにすることで、リンク単位でナビゲートするスクリーンリーダー利用者も、周囲の文脈なしに目的を理解できます。
• トップページや注目動画にだけこの基準を適用し、副次的コンテンツを放置する。WCAG 1.2.6 はサイト上のすべての事前録音された同期メディアに適用されます。FAQ 動画、サポートチュートリアル、ブログ記事内のプロモーション動画、ページのコンテンツとして提供される埋め込みサードパーティコンテンツも含まれます。
• 元の動画が更新されても手話通訳を更新しない。元の動画が再録音、吹き替え、再編集されると、手話通訳トラックは同期しなくなります。ワークフローには、元のメディアが変更されるたびに通訳を更新または再録画するステップを含める必要があります。
• 短い動画では手話通訳は任意だとみなす。WCAG 1.2.6 には長さによる例外はありません。30 秒の製品動画であっても、2 時間の録画済みカンファレンスセッションと同様に、話し言葉のナレーションがあれば通訳が必要です。
• 通訳付きバージョンへのリンクをメディアプレーヤーから離れた場所に配置する。TİD バージョンへのリンクがフッター、別のアクセシビリティページ、動画と直接結びつかない折りたたみウィジェットの中などに埋もれていると、多くの利用者はそれを見つけられません。リンクはメディアプレーヤーのすぐそば、理想的には同じ <figure> またはランドマーク領域内に配置する必要があります。

トルコのアクセシビリティ規制との関係

トルコにおけるデジタルサービスの主なアクセシビリティ義務は、2025 年 6 月 21 日付官報第 32933 号で公布された大統領通達 2025/10 によって定められています。この通達は、ウェブサイトやモバイルアプリケーションを含むデジタルプラットフォームについて、対象組織に対し最低でも WCAG 2.2 レベル AA の適合を求めています。WCAG 1.2.6 はレベル AAA の達成基準であるため、この通達の下で法的な最低要件とはなりませんが、その含意は対象組織にとって重要であり、理解する価値があります。

大統領通達 2025/10 によって明示的に対象とされているのは、あらゆるレベルの公共機関・政府機関、銀行や金融機関、e コマースプラットフォーム、病院や民間医療機関、20 万人以上の加入者を持つ通信事業者、旅行代理店、民間交通事業者、国民教育省（MoNE）に認可された私立学校などです。これらのセクターはすべて、オンボーディング動画、サービス告知、教育資料、健康情報キャンペーンなど、WCAG 1.2.6 の適用範囲に完全に含まれる動画コンテンツを日常的に制作・公開しています。

AAA 準拠は義務ではないものの、これらのセクターの組織は、いくつかの理由から手話通訳の実装を積極的に検討すべきです。第一に、トルコの障害者法第 5378 号および家族・社会サービス省の関連規則は、ろう市民が母語であるトルコ手話で情報にアクセスする権利を確認しています。第二に、2025 年の通達に続いてアクセシビリティの執行が成熟するにつれ、特に公共機関、医療機関、教育機関において、AAA レベルの規定が分野別の二次立法に組み込まれる可能性があります。第三に、トルコろう者連盟（Türkiye İşitme Engelliler Spor Federasyonu やアドボカシー団体）などの組織を通じて、トルコのろうコミュニティは、動画コンテンツに対する字幕のみのアプローチが不十分であることを積極的に訴えてきました。

通達の対象となる組織のうち、最高水準のアクセシビリティを示したい、あるいは病院、学校、銀行など多くのろう利用者を抱える組織にとっては、主要な動画コンテンツに対して TİD 通訳を提供することで WCAG 1.2.6 を実装することは、具体的でインパクトの大きい一歩となります。これは、法的な最低要件を超えた真のインクルージョンへのコミットメントを示すものであり、通達の執行枠組みの下でアクセシビリティ監査や公開報告が一般化していく中で、組織の評価を有利にすることにもつながります。