서비스 약관
마지막 업데이트: 15 April 2026
본 이용약관(“약관”)은 웹사이트 accsible.com, Accsible 대시보드, Accsible 접근성 위젯 및 모든 관련 서비스(통칭하여 “서비스”)에 대한 귀하의 접근 및 사용을 규율합니다. 해당 서비스는 Accsible(“당사”, “저희”, “우리의”)가 제공합니다. 귀하는 서비스에 접근하거나 서비스를 사용함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용하지 마십시오.
1. Definitions
- “Customer” — Accsible 플랫폼에 계정을 생성하는 모든 개인 또는 법인.
- “End User” — Customer의 웹사이트에서 Accsible 위젯과 상호작용하는 모든 방문자.
- “Widget” — 당사의 CDN 스크립트 태그를 통해 제공되는 브라우저 기반 접근성 툴바.
- “Dashboard” — 위젯 설정, 분석 보기 및 구독 관리를 위한 accsible.com의 웹 기반 관리 인터페이스.
- “Plan” — Customer가 선택한 구독 등급(예: Starter, Professional, Enterprise, Partner).
2. Description of the Service
Accsible은 웹사이트의 접근성 향상을 돕는 구독 기반 소프트웨어-서비스(SaaS) 플랫폼을 제공합니다. 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 텍스트, 내비게이션, 포커스, 화면 표시의 네 가지 카테고리에 걸쳐 39개의 엔드유저 도구를 제공하는 접근성 위젯.
- 글로벌 CDN(
cdn.accsible.com)에서 비동기 로드되는 단일<script>태그를 통한 연동. - 위젯 설정, 접근성 점수 모니터링 및 컴플라이언스 리포팅을 위한 관리 대시보드.
- 완전한 RTL 지원을 포함하여 40개 이상의 언어로 제공되는 위젯 인터페이스.
- 주요 CMS 플랫폼, 전자상거래 솔루션 및 JavaScript 프레임워크와의 호환성.
3. Account Registration & Security
3.1 Eligibility
귀하는 계정을 생성하기 위해 최소 16세 이상이어야 하며, 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 능력을 보유해야 합니다. 귀하가 조직을 대신하여 등록하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술합니다.
3.2 Account Information
귀하는 등록 과정에서 정확하고, 최신이며, 완전한 정보를 제공해야 하며, 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다. 귀하는 이메일 주소와 비밀번호 또는 Google OAuth를 사용하여 등록할 수 있습니다.
3.3 Account Security
귀하는 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지할 책임이 있습니다. 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 [email protected]으로 당사에 통지해야 합니다. 귀하가 자격 증명을 적절히 보호하지 못한 경우, 계정의 무단 사용으로 인해 발생하는 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
3.4 One Account Per Entity
각 Customer 계정은 단일 개인 또는 단일 조직이 사용하는 것을 목적으로 합니다. Plan에서 명시적으로 허용하지 않는 한, 계정 공유 또는 접근 권한 재판매는 금지됩니다.
4. Plans, Fees & Payments
4.1 Subscription Plans
서비스는 다양한 기능 세트, 사용 한도 및 가격을 가진 여러 구독 플랜을 통해 제공됩니다. 월간 페이지 조회수 할당량 및 허용되는 활성 위젯 수를 포함한 Plan 세부 정보는 당사의 요금제 페이지 및 결제 단계에서 확인할 수 있습니다.
4.2 Free Trial
당사는 무료 체험 기간(통상 14일)을 제공할 수 있습니다. 체험 기간 동안 귀하는 체험 플랜에 명시된 기능에 접근할 수 있습니다. 체험 종료 시, 유료 Plan에 가입하지 않으면 귀하의 계정은 다운그레이드됩니다. 당사는 언제든지 체험 제공을 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다.
4.3 Billing & Payment
모든 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 유료 Plan에 가입함으로써, 귀하는 당사가 선택한 주기(월간 또는 연간)에 따라 귀하의 결제 수단에 반복적으로 요금을 청구하는 것에 동의합니다. 가격은 결제 단계에 표시된 통화로 표시되며, 달리 명시되지 않는 한 관련 세금은 포함되지 않습니다.
4.4 Upgrades & Downgrades
귀하는 언제든지 대시보드를 통해 Plan을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되며, 일할 계산된 요금이 청구됩니다. 다운그레이드는 다음 결제 주기 시작 시점에 적용됩니다.
4.5 Refund Policy
수수료는 귀하의 관할 구역에서 적용될 수 있는 법정 청약철회 기간(예: EU/UK 소비자의 경우 구매일로부터 14일)이 경과한 후에는 환불되지 않습니다. 청약철회 기간 내 환불 요청은 [email protected]으로 보내야 합니다.
4.6 Late Payment & Suspension
결제가 실패할 경우, 당사는 귀하의 결제 수단에 대해 재청구를 시도합니다. 14일을 초과하여 미납 상태가 지속되면, 당사는 귀하의 계정을 정지하고 잔액이 정산될 때까지 귀하의 위젯을 비활성화할 권리를 보유합니다.
5. Acceptable Use
귀하는 다음을 하지 않기로 동의합니다.
- 서비스를 불법적인 목적이나 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하는 방식으로 사용하는 행위.
- 적용 법률에서 허용하는 경우를 제외하고, 위젯 또는 서비스의 어떠한 부분에 대해서도 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 또는 그 밖에 소스 코드를 도출하려는 시도.
- 사전 서면 허가 없이 당사 시스템 또는 네트워크의 취약성을 탐색, 스캔 또는 테스트하는 행위.
- 서비스 또는 그 인프라의 무결성이나 성능을 방해하거나 저해하는 행위.
- 다른 Customer의 계정이나 데이터에 무단으로 접근하거나 접근을 시도하는 행위.
- Plan에서 화이트 라벨링을 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 위젯 내의 모든 소유권 고지, 라벨 또는 브랜딩을 제거, 변경 또는 숨기는 행위.
- 서비스를 사용하여 악성코드, 스팸 또는 기타 유해한 코드를 전송하는 행위.
- Partner 계약 없이 서비스를 재판매, 서브라이선스 또는 재배포하는 행위.
- 인위적인 수단을 통해 Plan의 사용 한도(페이지 조회수 할당량 포함)를 초과하는 행위.
- 당사의 API를 통해 제공되는 범위를 넘어, 자동화 도구를 사용하여 서비스에서 데이터를 스크레이핑, 크롤링 또는 추출하는 행위.
이러한 약관을 위반할 경우, 환불 없이 귀하의 계정을 즉시 정지하거나 해지할 수 있습니다.
6. Accessibility Compliance Disclaimer
Accsible은 일반적인 접근성 장벽을 줄이고 WCAG 2.2에 부합하는 관행을 지원하도록 설계된 도구입니다. 이는 법적 준수를 보장하지 않습니다.
접근성 결과는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 여러 요인에 따라 달라집니다.
- 귀하의 웹사이트의 기본 콘텐츠 및 구조
- 귀하의 웹사이트 디자인, 레이아웃 및 커스텀 코드
- 귀하의 관할 구역에 적용되는 특정 접근성 표준 및 규정(예: WCAG 2.2, EAA, ADA, Section 508, EN 301 549, AODA)
- 엔드유저가 위젯과 상호작용하고 설정하는 방식
당사는 Customer가 전문적인 접근성 감사를 수행하고, 관할 구역, 업종 및 대상에 특화된 컴플라이언스 의무를 평가하기 위해 자격을 갖춘 법률 자문을 구할 것을 강력히 권장합니다. Accsible 위젯은 포괄적인 접근성 전략의 한 구성 요소일 뿐이며, 단독으로 완전한 해결책이 아닙니다.
7. Intellectual Property
7.1 Our Rights
소프트웨어, 코드, 디자인, 텍스트, 그래픽, 로고 및 상표를 포함한 서비스는 Accsible 또는 그 라이선스 제공자에게 소유권이 있으며, 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권 법률의 보호를 받습니다. 본 약관은 아래에 설명된 제한적 라이선스를 제외하고, 귀하에게 서비스에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 부여하지 않습니다.
7.2 Limited License
본 약관 및 귀하의 활성 구독을 전제로, 당사는 귀하에게 내부 비즈니스 목적을 위해 서비스를 사용할 수 있는 비독점적, 양도 불가, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스에는 귀하의 Plan에서 허용하는 범위 내에서 귀하의 웹사이트에 위젯을 임베드할 수 있는 권리가 포함됩니다.
7.3 Your Content
귀하는 서비스에 제출하는 모든 콘텐츠, 데이터 또는 자료에 대한 소유권을 유지합니다. 콘텐츠를 제출함으로써, 귀하는 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적에 한하여 이를 사용, 처리 및 표시할 수 있는 제한적 라이선스를 당사에 부여합니다.
7.4 Feedback
귀하가 서비스에 대한 제안, 기능 요청 또는 기타 피드백을 제공하는 경우, 당사는 귀하에 대한 어떠한 의무나 보상 없이 이를 사용할 수 있습니다.
8. Data Protection & Privacy
당사의 개인정보 수집 및 이용에 대한 설명은 Privacy Policy에 기재되어 있습니다. 서비스를 사용함으로써, 귀하는 Privacy Policy를 읽고 이해했음을 인정합니다.
엔드유저로부터 개인정보를 수집하는 웹사이트에 위젯을 연동하는 Customer인 경우, 귀하는 다음에 대한 책임이 있습니다.
- 귀하의 자체 개인정보 처리방침에서 Accsible 위젯 사용에 대해 엔드유저에게 알리는 것.
- 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 요구되는 모든 동의를 획득하는 것.
- 귀하의 서비스 사용이 GDPR, UK GDPR 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 규정을 준수하도록 하는 것.
9. Service Availability & Modifications
9.1 Availability
당사는 서비스의 높은 가용성을 유지하기 위해 노력하지만, 중단 없이 또는 오류 없이 운영될 것을 보장하지는 않습니다. 예정된 유지보수는 가능한 경우 사전에 공지됩니다. Enterprise 고객은 주문 계약에서 특정 SLA 조건이 정의될 수 있습니다.
9.2 Modifications
당사는 언제든지 서비스의 기능을 수정, 업데이트 또는 중단할 권리를 보유합니다. 서비스 사용에 부정적인 영향을 미치는 중대한 변경의 경우, 당사는 합리적인 사전 통지(유료 고객의 경우 최소 30일)를 제공합니다. 변경 사항이 귀하에게 수용 불가능한 경우, 변경이 효력을 발생하기 전에 구독을 취소하는 것이 귀하의 구제 수단입니다.
10. Term & Termination
10.1 Term
본 약관은 귀하가 처음으로 서비스에 접근하거나 서비스를 사용하는 날부터 효력이 발생하며, 해지될 때까지 유효합니다.
10.2 Termination by You
귀하는 언제든지 대시보드를 통해 또는 당사에 연락하여 구독을 취소하고 계정을 종료할 수 있습니다. 취소는 현재 결제 기간 종료 시점에 효력이 발생합니다. 그때까지 귀하는 유료 기능에 대한 접근 권한을 유지합니다.
10.3 Termination by Us
당사는 다음의 경우 귀하의 계정을 즉시 정지하거나 해지할 수 있습니다.
- 귀하가 본 약관 또는 당사의 허용 사용 정책을 위반한 경우
- 통지 후에도 미납 수수료를 지급하지 않는 경우
- 서비스의 보안 또는 무결성을 위협하는 활동에 관여하는 경우
10.4 Effect of Termination
해지 시, 귀하의 서비스 사용 권리는 즉시 종료됩니다. 귀하의 위젯은 비활성화되며 더 이상 귀하의 웹사이트에서 로드되지 않습니다. 당사는 해지 후 30일 동안 귀하의 데이터를 보관하며, 이 기간 동안 귀하는 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다. 30일이 지나면, 당사는 Privacy Policy에 따라 귀하의 데이터를 영구적으로 삭제합니다.
11. Limitation of Liability
11.1 Exclusion of Indirect Damages
적용 가능한 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Accsible은 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 이익, 매출, 데이터, 비즈니스 기회, 영업권 또는 예상 절감액의 손실이 포함되나 이에 한정되지 않으며, 서비스와 관련하여 또는 서비스로부터 발생하는 모든 손해에 적용됩니다. 이는 책임 이론(계약, 불법행위, 엄격책임 또는 기타)에 관계없이 적용되며, 그러한 손해의 가능성에 대해 당사가 사전에 통지받은 경우에도 마찬가지입니다.
11.2 Cap on Liability
서비스와 관련하여 또는 서비스로부터 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은, 청구의 원인이 된 사건이 발생하기 직전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다. 귀하가 무료 플랜 또는 체험을 사용하는 경우, 당사의 총 책임은 50(50) GBP를 초과하지 않습니다.
11.3 Exceptions
본 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. (a) 과실로 인한 사망 또는 신체 상해; (b) 사기 또는 사기적 허위 진술; 또는 (c) 법적으로 배제되거나 제한될 수 없는 모든 책임.
12. Indemnification
귀하는 Accsible 및 그 임원, 이사, 직원 및 대리인을, 다음과 관련하여 또는 이로부터 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 면책, 방어 및 보호하는 데 동의합니다.
- 본 약관을 위반한 상태에서 귀하가 서비스를 사용하는 경우
- 귀하가 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하는 경우
- 귀하의 웹사이트 콘텐츠가 지식재산권을 침해한다는 제3자의 모든 청구
- 제8조에 설명된 데이터 보호 의무를 준수하지 않은 경우
13. Dispute Resolution & Governing Law
13.1 Governing Law
본 약관은 법률 충돌 원칙을 고려하지 않고 England and Wales의 법률에 따라 규율됩니다. 귀하가 유럽연합의 소비자인 경우, 귀하는 거주 국가의 강행 규정의 보호도 받습니다.
13.2 Jurisdiction
본 약관 또는 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 England and Wales 법원의 전속 관할에 따릅니다. 귀하가 EU/EEA의 소비자인 경우, 귀하는 거주 국가의 법원에 소송을 제기할 수도 있습니다.
13.3 Informal Resolution
정식 절차를 개시하기 전에, 귀하는 먼저 [email protected]으로 당사에 연락하여 30일 이내에 비공식적으로 분쟁을 해결하기 위해 노력하는 데 동의합니다.
14. General Provisions
14.1 Entire Agreement
본 약관은 Privacy Policy, Cookie Policy 및 주문별 조건과 함께, 서비스와 관련하여 귀하와 Accsible 간의 전체 계약을 구성합니다. 이는 모든 이전의 계약, 진술 및 이해를 대체합니다.
14.2 Severability
본 약관의 어떤 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 가집니다. 무효인 조항은 유효하고 집행 가능하도록 하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 수정됩니다.
14.3 Waiver
당사가 본 약관상의 어떠한 권리나 조항을 집행하지 않는다고 해서, 해당 권리나 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
14.4 Assignment
귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 귀하의 권리나 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 경우를 포함하여, 제한 없이 당사의 권리와 의무를 양도할 수 있습니다.
14.5 Force Majeure
당사는 천재지변, 전쟁, 테러, 팬데믹, 정부 조치, 정전, 인터넷 장애 또는 제3자 서비스 중단 등 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 이행 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
14.6 Notices
당사는 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소로 이메일을 보내거나 서비스에 공지를 게시하는 방식으로 귀하에게 통지를 보낼 수 있습니다. 당사에 대한 통지는 [email protected]으로 보내야 합니다.
15. Changes to These Terms
당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경을 하는 경우, 상단의 “마지막 업데이트” 날짜를 갱신하고, 변경 사항이 효력을 발생하기 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내의 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 알립니다. 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 업데이트된 약관에 대한 귀하의 동의를 의미합니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용하는 것을 중단하고 구독을 취소해야 합니다.
16. Contact
본 약관에 대해 질문이 있는 경우, 다음으로 문의하십시오.
- Email: [email protected]
- UK Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
