Kryteria sukcesu WCAGwcag-2.2-AA
WCAG 3.2.6: Spójna pomoc
WCAG 3.2.6 wymaga, aby jeśli strona internetowa oferuje kontakt z człowiekiem, samopomoc lub zautomatyzowane mechanizmy wsparcia, mechanizmy te pojawiały się w tej samej względnej kolejności na wszystkich stronach. Zapewnia to, że użytkownicy z niepełnosprawnościami poznawczymi lub zaburzeniami pamięci mogą w sposób przewidywalny odnajdywać pomoc, bez konieczności ponownego uczenia się interfejsu na każdej stronie.