Zaloguj się

Regulamin usług

Ostatnia aktualizacja: 15 April 2026

Niniejsze Warunki korzystania (“Warunki”) regulują Twój dostęp do i korzystanie ze strony internetowej accsible.com, panelu Accsible, widżetu dostępności Accsible oraz wszystkich powiązanych usług (łącznie „Usługa”) świadczonych przez Accsible („my”, „nas”, „nasze”). Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, zgadzasz się być związany(-a) niniejszymi Warunkami. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

1. Definitions

  • “Customer” — każda osoba fizyczna lub podmiot, który tworzy konto na platformie Accsible.
  • “End User” — każdy odwiedzający, który wchodzi w interakcję z widżetem Accsible na stronie internetowej Klienta.
  • “Widget” — oparta na przeglądarce belka narzędziowa dostępności dostarczana za pośrednictwem naszego znacznika skryptu CDN.
  • “Dashboard” — internetowy interfejs zarządzania na accsible.com do konfigurowania widżetów, przeglądania analityki i zarządzania subskrypcjami.
  • “Plan” — poziom subskrypcji wybrany przez Klienta (np. Starter, Professional, Enterprise, Partner).

2. Description of the Service

Accsible oferuje subskrypcyjną platformę typu software-as-a-service (SaaS), która pomaga stronom internetowym poprawiać dostępność. Usługa obejmuje:

  • Widżet dostępności z 39 narzędziami dla użytkownika końcowego w czterech kategoriach: tekst, nawigacja, fokus i wygląd.
  • Integrację za pomocą pojedynczego znacznika <script> ładowanego asynchronicznie z naszego globalnego CDN (cdn.accsible.com).
  • Panel zarządzania do konfiguracji widżetu, monitorowania wyniku dostępności i raportowania zgodności.
  • Interfejs widżetu dostępny w ponad 40 językach z pełną obsługą RTL.
  • Kompatybilność ze wszystkimi głównymi platformami CMS, rozwiązaniami e-commerce i frameworkami JavaScript.

3. Account Registration & Security

3.1 Eligibility

Musisz mieć co najmniej 16 lat i posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy, aby utworzyć konto. Jeśli rejestrujesz się w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienie do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami.

3.2 Account Information

Musisz podać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz utrzymywać informacje o swoim koncie w aktualności. Możesz zarejestrować się, używając adresu e-mail i hasła lub poprzez Google OAuth.

3.3 Account Security

Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania. Musisz niezwłocznie powiadomić nas pod adresem [email protected], jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego konta. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego korzystania z Twojego konta, jeśli nie zabezpieczyłeś(-aś) należycie swoich danych logowania.

3.4 One Account Per Entity

Każde konto Klienta jest przeznaczone do użytku przez jedną osobę lub jedną organizację. Udostępnianie konta lub odsprzedaż dostępu jest zabroniona, chyba że Twój Plan wyraźnie na to zezwala.

4. Plans, Fees & Payments

4.1 Subscription Plans

Usługa jest oferowana w ramach różnych planów subskrypcyjnych z różnymi zestawami funkcji, limitami użycia i cenami. Szczegóły planów, w tym miesięczne limity odsłon stron oraz liczbę dozwolonych aktywnych widżetów, opisano na naszej stronie cennika oraz przy finalizacji zakupu.

4.2 Free Trial

Możemy oferować bezpłatny okres próbny (zazwyczaj 14 dni). W trakcie okresu próbnego masz dostęp do funkcji określonych dla planu próbnego. Po zakończeniu okresu próbnego Twoje konto zostanie obniżone do niższego planu, chyba że wykupisz płatny Plan. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zakończenia ofert próbnych w dowolnym momencie.

4.3 Billing & Payment

Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem Stripe. Subskrybując płatny Plan, upoważniasz nas do obciążania Twojej metody płatności cyklicznie (miesięcznie lub rocznie, zgodnie z wyborem). Ceny są wyświetlane w walucie pokazanej przy finalizacji zakupu i nie obejmują obowiązujących podatków, chyba że zaznaczono inaczej.

4.4 Upgrades & Downgrades

Możesz w dowolnym momencie podnieść lub obniżyć swój Plan za pośrednictwem Panelu. Podwyższenia wchodzą w życie natychmiast z proporcjonalnym rozliczeniem. Obniżenia wchodzą w życie na początku kolejnego cyklu rozliczeniowego.

4.5 Refund Policy

Opłaty nie podlegają zwrotowi po upływie ustawowego okresu odstąpienia, który może mieć zastosowanie w Twojej jurysdykcji (np. 14 dni dla konsumentów z UE/Wielkiej Brytanii od daty zakupu). Wnioski o zwrot w okresie odstąpienia należy kierować na adres [email protected].

4.6 Late Payment & Suspension

Jeśli płatność się nie powiedzie, podejmiemy próbę ponownego obciążenia Twojej metody płatności. Jeśli płatność pozostanie zaległa przez ponad 14 dni, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia Twojego konta i dezaktywacji Twoich widżetów do czasu uregulowania zaległości.

5. Acceptable Use

Zobowiązujesz się nie:

  • Używać Usługi w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu lub z naruszeniem jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub regulacji.
  • Podejmować prób inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji lub w inny sposób pozyskiwać kod źródłowy Widżetu lub jakiejkolwiek części Usługi, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo.
  • Skanować, badać lub testować podatności naszych systemów lub sieci bez uprzedniego pisemnego upoważnienia.
  • Zakłócać lub naruszać integralność lub wydajność Usługi lub jej infrastruktury.
  • Uzyskiwać lub podejmować prób uzyskania dostępu do konta lub danych innego Klienta bez upoważnienia.
  • Usuwać, zmieniać lub zaciemniać jakichkolwiek zastrzeżonych informacji, etykiet lub oznaczeń marki w Widżecie (chyba że Twój Plan wyraźnie zezwala na white-labeling).
  • Używać Usługi do przesyłania złośliwego oprogramowania, spamu lub jakiegokolwiek szkodliwego kodu.
  • Odsprzedawać, udzielać sublicencji lub redystrybuować Usługi bez umowy partnerskiej.
  • Przekraczać limitów użycia Twojego Planu (w tym limitów odsłon stron) w sposób sztuczny.
  • Używać zautomatyzowanych narzędzi do scrapowania, crawlowania lub pozyskiwania danych z Usługi poza tym, co jest udostępnione za pośrednictwem naszych interfejsów API.

Naruszenie tych warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zamknięciem Twojego konta bez zwrotu środków.

6. Accessibility Compliance Disclaimer

Accsible jest narzędziem zaprojektowanym w celu ograniczenia typowych barier dostępności i wspierania praktyk zgodnych z WCAG 2.2. Nie stanowi gwarancji zgodności z przepisami prawa.

Wyniki w zakresie dostępności zależą od wielu czynników, w tym między innymi od:

  • Podstawowej treści i struktury Twojej strony internetowej
  • Projektu, układu i niestandardowego kodu Twojej strony internetowej
  • Konkretnych standardów i regulacji dotyczących dostępności obowiązujących w Twojej jurysdykcji (np. WCAG 2.2, EAA, ADA, Section 508, EN 301 549, AODA)
  • Sposobu, w jaki użytkownicy końcowi korzystają z Widżetu i konfigurują go

Zdecydowanie zalecamy, aby Klienci przeprowadzali profesjonalne audyty dostępności i zasięgali porady wykwalifikowanego doradcy prawnego w celu oceny obowiązków w zakresie zgodności specyficznych dla ich jurysdykcji, branży i odbiorców. Widżet Accsible jest jednym z elementów kompleksowej strategii dostępności — nie stanowi samodzielnego, kompletnego rozwiązania.

7. Intellectual Property

7.1 Our Rights

Usługa, w tym całe oprogramowanie, kod, projekty, tekst, grafika, logotypy i znaki towarowe, jest własnością Accsible lub jego licencjodawców i jest chroniona prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Niniejsze Warunki nie przyznają Ci żadnych praw, tytułu ani udziału w Usłudze, z wyjątkiem ograniczonej licencji opisanej poniżej.

7.2 Limited License

Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków oraz Twojej aktywnej subskrypcji udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwoływalnej licencji na korzystanie z Usługi na potrzeby wewnętrzne Twojej działalności. Licencja ta obejmuje prawo do osadzania Widżetu na Twoich stronach internetowych zgodnie z Twoim Planem.

7.3 Your Content

Zachowujesz własność wszelkich treści, danych lub materiałów, które przekazujesz do Usługi. Przekazując treści, udzielasz nam ograniczonej licencji na ich używanie, przetwarzanie i wyświetlanie wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Usługi.

7.4 Feedback

Jeśli przekazujesz sugestie, prośby o funkcje lub inne opinie dotyczące Usługi, możemy z nich korzystać bez zobowiązań lub wynagrodzenia na Twoją rzecz.

8. Data Protection & Privacy

Nasze gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych opisano w naszej Polityce prywatności. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z Polityką prywatności i ją zrozumiałeś(-aś).

Jeśli jesteś Klientem, który integruje Widżet na stronie internetowej zbierającej dane osobowe od Użytkowników końcowych, jesteś odpowiedzialny(-a) za:

  • Informowanie Użytkowników końcowych o korzystaniu z widżetu Accsible w Twojej własnej polityce prywatności.
  • Uzyskiwanie wszelkich zgód wymaganych na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych.
  • Zapewnienie, że Twoje korzystanie z Usługi jest zgodne z RODO, UK GDPR oraz wszelkimi innymi obowiązującymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych.

9. Service Availability & Modifications

9.1 Availability

Dokładamy starań, aby utrzymać wysoką dostępność Usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania. Planowane prace konserwacyjne będą komunikowane z wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe. Klienci korporacyjni mogą mieć określone warunki SLA zdefiniowane w ich zamówieniu.

9.2 Modifications

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub wycofywania funkcji Usługi w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian, które negatywnie wpływają na korzystanie przez Ciebie z Usługi, zapewnimy rozsądne uprzednie powiadomienie (co najmniej 30 dni dla płacących klientów). Jeśli zmiana jest dla Ciebie nieakceptowalna, Twoim środkiem zaradczym jest anulowanie subskrypcji przed wejściem zmiany w życie.

10. Term & Termination

10.1 Term

Niniejsze Warunki obowiązują od dnia, w którym po raz pierwszy uzyskasz dostęp do Usługi lub z niej skorzystasz, i pozostają w mocy do czasu ich rozwiązania.

10.2 Termination by You

Możesz anulować swoją subskrypcję i zamknąć konto w dowolnym momencie za pośrednictwem Panelu lub kontaktując się z nami. Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowasz dostęp do płatnych funkcji.

10.3 Termination by Us

Możemy zawiesić lub rozwiązać Twoje konto ze skutkiem natychmiastowym, jeśli:

  • Naruszysz niniejsze Warunki lub naszą politykę dozwolonego użytkowania
  • Nie uregulujesz zaległych opłat po otrzymaniu powiadomienia
  • Zaangażujesz się w działania zagrażające bezpieczeństwu lub integralności Usługi

10.4 Effect of Termination

Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa natychmiast. Twoje widżety zostaną dezaktywowane i przestaną ładować się na Twoich stronach internetowych. Będziemy przechowywać Twoje dane przez 30 dni po rozwiązaniu, w tym czasie możesz zażądać ich eksportu. Po 30 dniach Twoje dane zostaną trwale usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności.

11. Limitation of Liability

11.1 Exclusion of Indirect Damages

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Accsible nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe lub karne, w tym między innymi za utratę zysków, przychodów, danych, możliwości biznesowych, renomy lub spodziewanych oszczędności, wynikające z Usługi lub w związku z nią, niezależnie od podstawy odpowiedzialności (kontrakt, czyn niedozwolony, odpowiedzialność obiektywna lub inna) i nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

11.2 Cap on Liability

Nasza łączna, całkowita odpowiedzialność za wszystkie roszczenia wynikające z Usługi lub z nią związane nie przekroczy całkowitej kwoty, jaką zapłaciłeś(-aś) nam w okresie dwunastu (12) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Jeśli korzystasz z bezpłatnego planu lub wersji próbnej, nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy pięćdziesięciu (50) GBP.

11.3 Exceptions

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za: (a) śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane zaniedbaniem; (b) oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd; lub (c) jakąkolwiek odpowiedzialność, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

12. Indemnification

Zobowiązujesz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Accsible, jego członków zarządu, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli od wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat, kosztów i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) wynikających z lub związanych z:

  • Twoim korzystaniem z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków
  • Twoim naruszeniem jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub regulacji
  • Jakimkolwiek roszczeniem osoby trzeciej, że treści Twojej strony internetowej naruszają prawa własności intelektualnej
  • Twoim niewywiązaniem się z obowiązków w zakresie ochrony danych opisanych w Sekcji 8

13. Dispute Resolution & Governing Law

13.1 Governing Law

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, korzystasz również z wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zamieszkania.

13.2 Jurisdiction

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi lub z nimi związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii. Jeśli jesteś konsumentem w UE/EOG, możesz również wnieść powództwo przed sądy kraju Twojego zamieszkania.

13.3 Informal Resolution

Przed wszczęciem formalnego postępowania zobowiązujesz się najpierw skontaktować z nami pod adresem [email protected] i podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu w terminie 30 dni.

14. General Provisions

14.1 Entire Agreement

Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności, Polityką plików cookie oraz wszelkimi warunkami specyficznymi dla zamówienia, stanowią całość porozumienia między Tobą a Accsible w odniesieniu do Usługi. Zastępują wszystkie wcześniejsze umowy, oświadczenia i ustalenia.

14.2 Severability

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbędnym do uczynienia go ważnym i wykonalnym.

14.3 Waiver

Nasze niewykonanie lub niewyegzekwowanie jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

14.4 Assignment

Nie możesz przenosić ani cedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenosić nasze prawa i obowiązki bez ograniczeń, w tym w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.

14.5 Force Majeure

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu wynikające z przyczyn pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym klęsk żywiołowych, wojny, terroryzmu, pandemii, działań rządu, awarii zasilania, zakłóceń w internecie lub przerw w działaniu usług stron trzecich.

14.6 Notices

Możemy wysyłać Ci powiadomienia za pośrednictwem poczty elektronicznej (na adres powiązany z Twoim kontem) lub poprzez zamieszczenie informacji w Usłudze. Powiadomienia do nas należy wysyłać na adres [email protected].

15. Changes to These Terms

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Gdy wprowadzimy istotne zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze i powiadomimy Cię e-mailem lub poprzez wyraźne ogłoszenie w Usłudze co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, musisz zaprzestać korzystania z Usługi i anulować subskrypcję.

16. Contact

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem:

  • Email: [email protected]
  • UK Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom