WCAG 1.2.6: Língua de sinais (pré-gravado)

O que Esta Regra Significa

WCAG 1.2.6 é um critério de sucesso de Nível AAA sob a Diretriz 1.2 (Mídia Baseada em Tempo). Ele afirma: É fornecida interpretação em língua de sinais para todo o conteúdo de áudio pré-gravado em mídia sincronizada. Na prática, isso significa que qualquer vídeo com uma faixa de áudio — como um filme promocional, webinar gravado, demonstração de produto, segmento de notícias ou módulo de e-learning — deve incluir uma interpretação em língua de sinais incorporada ou sincronizada se o site pretende atender à conformidade AAA.

O critério se aplica especificamente à mídia sincronizada, que o WCAG define como conteúdo de áudio ou vídeo em que as faixas de áudio e vídeo são sincronizadas entre si e ambas são necessárias para entender o conteúdo. Um podcast simples apenas em áudio não se enquadra neste critério; no entanto, uma palestra em vídeo gravada com um apresentador, slides e narração em áudio se enquadra. Conteúdo puramente em vídeo sem uma faixa de áudio significativa também é excluído.

Uma aprovação exige um dos seguintes: um intérprete de língua de sinais está visivelmente presente dentro do quadro de vídeo durante todo o conteúdo de áudio; uma faixa de vídeo secundária (picture-in-picture) exibe o intérprete sincronizado com o conteúdo principal; ou um link separado e acessível para uma versão do vídeo que inclui interpretação em língua de sinais é fornecido de forma destacada, adjacente ao reprodutor de mídia. A interpretação em língua de sinais deve cobrir todas as palavras faladas significativas, incluindo diálogos, narração e sinais sonoros importantes, quando viável.

Uma falha ocorre quando a mídia sincronizada pré-gravada contém conteúdo de áudio e nenhum tipo de interpretação em língua de sinais está disponível. Também falha se um intérprete é fornecido, mas não está sincronizado com o áudio — por exemplo, um vídeo vagamente associado que não corresponde diretamente à mídia em questão. Fornecer apenas legendas ou uma transcrição em texto, sem língua de sinais, é insuficiente para este critério (esses recursos atendem a critérios de sucesso diferentes: 1.2.2 e 1.2.8).

O WCAG não exige uma língua de sinais específica. Como as línguas de sinais são línguas naturais distintas que variam por país e região — Língua de Sinais Turca (Türk İşaret Dili, ou TİD) para conteúdo em turco, American Sign Language (ASL) para conteúdo em inglês voltado para comunidades surdas americanas, British Sign Language (BSL) para conteúdo do Reino Unido e assim por diante — os autores de conteúdo devem usar a língua de sinais apropriada ao público principal do conteúdo. Usar uma língua de sinais incorreta para o público-alvo torna a interpretação inacessível e constitui uma falha.

Por Que Isso Importa

Para muitas pessoas da comunidade surda, uma língua falada ou escrita como o turco ou o inglês é uma segunda língua. Sua primeira língua, nativa, é uma língua de sinais — TİD, ASL, BSL ou outra variante regional. Esta é uma distinção crítica que é frequentemente mal compreendida por desenvolvedores e criadores de conteúdo. Legendas escritas são úteis, mas, para uma pessoa surda fluente em língua de sinais cuja alfabetização na língua escrita majoritária pode ser limitada, as legendas podem representar uma barreira significativa de compreensão. A interpretação em língua de sinais apresenta as mesmas informações em um formato totalmente natural, na primeira língua.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde, mais de 430 milhões de pessoas em todo o mundo têm perda auditiva incapacitante, e esse número deve crescer para mais de 700 milhões até 2050. Só na Turquia, o Ministério da Família e dos Serviços Sociais estima que haja aproximadamente 1,5 milhão de pessoas com deficiência auditiva. Destas, uma grande proporção usa a Língua de Sinais Turca como seu principal meio de comunicação. Quando vídeos em sites públicos ou comerciais são publicados sem interpretação em TİD, essas pessoas são efetivamente excluídas do acesso a essas informações.

Considere um cenário concreto do mundo real: um banco turco publica uma série de tutoriais em vídeo gravados explicando como usar seu aplicativo de banco móvel. Os vídeos incluem um apresentador falando em turco e animações na tela. O banco fornece legendas em turco, mas nenhuma interpretação em TİD. Uma pessoa surda cuja língua mais forte é TİD tem dificuldade em acompanhar as legendas escritas na velocidade em que aparecem e não consegue concluir o tutorial. Essa pessoa é obrigada a ligar para a central telefônica do banco — um canal inacessível — ou visitar uma agência pessoalmente, criando uma barreira prática significativa que uma faixa de vídeo em língua de sinais teria eliminado completamente.

Além da inclusão de pessoas com deficiência, fornecer interpretação em língua de sinais sinaliza respeito institucional pela cultura surda e pode diferenciar positivamente uma marca. Para organizações em setores como educação, saúde e serviços financeiros, isso constrói confiança com uma comunidade historicamente desatendida. Embora a interpretação em língua de sinais não influencie diretamente a classificação em mecanismos de busca, o conteúdo de vídeo acessível suplementar e os metadados associados podem apoiar métricas de descobribilidade e engajamento.

Regras Relacionadas do Axe-core

WCAG 1.2.6 exige testes manuais e não é coberto por regras automatizadas do axe-core. Não há regra do axe-core que possa verificar automaticamente a presença, a precisão ou a sincronização da interpretação em língua de sinais em um vídeo. Eis por que as ferramentas automatizadas não são suficientes:

• Ferramentas automatizadas não conseguem analisar semanticamente o conteúdo de vídeo. Detectar se um intérprete de língua de sinais está visível e interpretando corretamente o áudio exige julgamento humano — especificamente, uma pessoa surda qualificada ou um intérprete certificado de língua de sinais que possa avaliar simultaneamente o conteúdo de áudio e a interpretação em sinais. Nenhuma análise estática atual ou inspeção do DOM consegue fazer isso.
• Ferramentas automatizadas não conseguem verificar a sincronização. Mesmo que uma ferramenta pudesse detectar a presença de uma pessoa em um quadro de vídeo, ela não conseguiria determinar se os movimentos das mãos constituem uma língua de sinais válida, se o ritmo corresponde ao áudio falado ou se a interpretação em sinais cobre todo o conteúdo falado significativo, incluindo expressões idiomáticas, termos técnicos e nomes próprios.
• A marcação do reprodutor de mídia não revela faixas de interpretação. Um elemento <video> pode conter vários elementos <track> para legendas e subtítulos, mas não há um tipo de faixa HTML padrão para interpretação em língua de sinais. A interpretação é normalmente fornecida como uma segunda camada de vídeo ou um arquivo de vídeo vinculado separadamente, nenhum dos quais é semanticamente distinguível de qualquer outro recurso de vídeo por varredura automatizada.
• A ausência não é detectável apenas pela estrutura da página. O axe-core inspeciona o DOM. Ele não consegue determinar a partir do DOM que um vídeo contendo áudio não possui uma faixa de língua de sinais — apenas que existe um elemento de vídeo. A ausência de interpretação é uma lacuna de conteúdo, não um erro de marcação.

A revisão manual por uma pessoa avaliadora qualificada — idealmente uma pessoa nativa na língua de sinais relevante — é o único método de teste confiável para este critério.

Como Testar

1. Identifique toda a mídia sincronizada na página. Carregue a página e localize cada elemento <video>, iframe incorporado (YouTube, Vimeo ou similar) ou reprodutor de mídia personalizado. Observe quais contêm áudio pré-gravado como parte de uma apresentação de áudio e vídeo sincronizados. Exclua vídeos puramente decorativos sem faixa de áudio e exclua conteúdo transmitido ao vivo (que é regido pelos critérios 1.2.4 e 1.2.9, não 1.2.6).
2. Execute uma varredura automatizada com axe DevTools ou Lighthouse para contexto. Embora nenhuma das ferramentas sinalize diretamente a ausência de uma faixa de língua de sinais, a varredura automatizada pode revelar problemas relacionados, como ausência de legendas (1.2.2) ou ausência de descrições em áudio (1.2.5). Isso ajuda a construir um quadro completo da acessibilidade da mídia. No axe DevTools, procure quaisquer violações na categoria Perceptível relacionadas aos elementos de mídia que você identificou.
3. Verifique se há uma faixa de interpretação em língua de sinais ou versão vinculada. Para cada vídeo aplicável, verifique se: (a) um intérprete é visível no próprio vídeo; (b) há uma sobreposição de intérprete em picture-in-picture; (c) um link claramente rotulado próximo ao reprodutor de mídia aponta para uma versão do vídeo que inclui TİD ou a interpretação na língua de sinais regional apropriada. Verifique o código-fonte da página em busca de quaisquer elementos <track> e revise seus atributos kind — embora seja importante observar que atualmente não existe um valor de tipo padronizado para língua de sinais em HTML.
4. Avalie a qualidade da interpretação com uma pessoa avaliadora qualificada. Se for fornecida uma interpretação em língua de sinais, peça a uma pessoa nativa na língua de sinais relevante (ou a um intérprete certificado) que assista ao vídeo e avalie se a interpretação: está sincronizada com o áudio; cobre todo o conteúdo falado, incluindo vocabulário técnico, nomes e sinais sonoros importantes; usa a língua de sinais regional correta para o público-alvo; e foi gravada com clareza visual suficiente (boa iluminação, fundo neutro, tamanho de quadro apropriado mostrando mãos e rosto).
5. Verifique os controles do reprodutor com leitor de tela. Usando NVDA com Firefox ou JAWS com Chrome, navegue até o reprodutor de mídia usando a tecla Tab. Confirme se qualquer alternância para uma faixa de interpretação ou link para a versão interpretada é acessível pelo teclado e anunciado corretamente pelo leitor de tela. Isso é relevante para pessoas surdocegas que podem depender de linhas braille juntamente com legendas.
6. Verifique em dispositivos móveis. Usando o VoiceOver no Safari para iOS ou o TalkBack no Chrome para Android, verifique se a faixa de língua de sinais ou a versão interpretada é igualmente acessível em dispositivos móveis, já que uma grande proporção de pessoas na Turquia acessa conteúdo da web por meio de smartphones.

Como Corrigir

Vídeo sem interpretação fornecida — Incorreto

<!-- A prerecorded video with captions but no sign language interpretation -->
<video controls width='800'>
  <source src='product-demo.mp4' type='video/mp4'>
  <track kind='captions' src='captions-tr.vtt' srclang='tr' label='Türkçe Altyazı' default>
</video>

Vídeo sem interpretação fornecida — Correto

<!-- The original video is supplemented with a clearly labeled link to a TİD-interpreted version.
     The link is placed immediately adjacent to the player so it is easy to discover. -->
<figure>
  <video controls width='800' aria-describedby='vid-desc'>
    <source src='product-demo.mp4' type='video/mp4'>
    <track kind='captions' src='captions-tr.vtt' srclang='tr' label='Türkçe Altyazı' default>
  </video>
  <figcaption id='vid-desc'>
    Ürün tanıtım videosu.
    <a href='product-demo-tid.mp4'>
      Türk İşaret Dili (TİD) ile yorumlanmış versiyonu izleyin
    </a>
  </figcaption>
</figure>

Sobreposição de intérprete em picture-in-picture — Incorreto

<!-- Interpreter video exists but is hidden by default with no accessible toggle -->
<div class='player-wrapper'>
  <video id='main-video' controls src='webinar.mp4'></video>
  <video id='interpreter' src='interpreter.mp4' style='display:none'></video>
</div>

Sobreposição de intérprete em picture-in-picture — Correto

<!-- Interpreter overlay is visible by default and can be toggled.
     The toggle button is keyboard accessible and has a descriptive aria-label. -->
<div class='player-wrapper'>
  <div class='video-container' style='position:relative'>
    <video id='main-video' controls src='webinar.mp4'
           aria-label='Web semineri videosu'></video>
    <video id='interpreter-overlay' src='interpreter-tid.mp4'
           autoplay muted
           aria-label='Türk İşaret Dili yorumlayıcısı'
           style='position:absolute; bottom:16px; right:16px; width:200px; border-radius:8px'>
    </video>
  </div>
  <button type='button'
          id='toggle-interpreter'
          aria-pressed='true'
          aria-controls='interpreter-overlay'>
    İşaret Dili Yorumlayıcısını Gizle / Göster
  </button>
</div>

Versão acessível separada vinculada a partir de uma listagem de mídia — Incorreto

<!-- Accessible version link uses vague text and is placed far from the video -->
<video controls src='lecture.mp4'></video>
<p>İçerik için <a href='lecture-accessible.mp4'>buraya tıklayın</a>.</p>

Versão acessível separada vinculada a partir de uma listagem de mídia — Correto

<!-- Link text is descriptive; the relationship between the video and the interpreted
     version is clear; both links are in the same container as the video element. -->
<section aria-labelledby='lecture-title'>
  <h2 id='lecture-title'>Ders 3: Erişilebilirlik Temelleri</h2>
  <video controls src='lecture.mp4'
         aria-describedby='lecture-links'>
    <track kind='captions' src='lecture-tr.vtt' srclang='tr'
           label='Türkçe Altyazı' default>
  </video>
  <p id='lecture-links'>
    Bu videonun
    <a href='lecture-tid.mp4'>
      Türk İşaret Dili (TİD) ile yorumlanmış versiyonunu izleyin
    </a>.
  </p>
</section>

Erros Comuns

• Presumir que legendas são suficientes para o WCAG 1.2.6. Legendas atendem ao critério 1.2.2, não 1.2.6. Muitas pessoas surdas cuja língua nativa é uma língua de sinais têm alfabetização limitada na forma escrita da língua falada. Fornecer apenas legendas não atende a este critério.
• Usar a língua de sinais errada para o público-alvo. Publicar um vídeo interpretado em ASL para pessoas surdas turcas não é uma solução válida. TİD (Türk İşaret Dili) é uma língua distinta de ASL, BSL ou DGS e deve ser usada para conteúdo em turco direcionado a públicos turcos.
• Fornecer um vídeo em língua de sinais que não está sincronizado com o áudio. Publicar um vídeo de resumo em TİD vagamente relacionado em vez de uma interpretação sincronizada, frase por frase, do áudio original não atende ao requisito. A interpretação deve corresponder ao tempo e ao conteúdo do áudio falado.
• Ocultar o intérprete atrás de uma alternância não acessível. Se a faixa de língua de sinais puder ser exibida ou ocultada, o controle de alternância deve ser focável pelo teclado, ter um rótulo descritivo e comunicar seu estado atual por meio de aria-pressed ou equivalente. Um <div> estilizado visualmente, mas não focável, atuando como botão falhará tanto neste critério quanto no WCAG 4.1.2.
• Gravar o intérprete com baixa qualidade visual. Um intérprete filmado em pouca luz, contra um fundo desordenado, com as mãos cortadas do quadro ou em um tamanho de exibição muito pequeno torna a língua de sinais inacessível, independentemente da presença técnica. A gravação deve mostrar claramente o rosto, os ombros e ambas as mãos do intérprete.
• Vincular a uma versão interpretada com texto âncora vago, como “clique aqui” ou “versão acessível”. O link deve indicar claramente qual é o destino — por exemplo, “Assista à versão deste vídeo interpretada em TİD (Língua de Sinais Turca)” — para que pessoas que usam leitor de tela e navegam por links possam entender o propósito sem contexto adicional.
• Aplicar o critério apenas à página inicial ou a vídeos em destaque, negligenciando conteúdo secundário. WCAG 1.2.6 se aplica a toda mídia sincronizada pré-gravada no site, incluindo vídeos de FAQ, tutoriais de suporte, clipes promocionais em postagens de blog e conteúdo de terceiros incorporado, se for fornecido como parte do conteúdo da página.
• Não atualizar a interpretação em língua de sinais quando o vídeo de origem é atualizado. Se o vídeo original for regravado, dublado ou reeditado, a faixa de interpretação em língua de sinais fica fora de sincronia. Fluxos de trabalho devem incluir uma etapa para atualizar ou regravar a interpretação sempre que a mídia de origem for alterada.
• Tratar a interpretação em língua de sinais como opcional para vídeos curtos. WCAG 1.2.6 não prevê isenção por duração. Um vídeo de produto de trinta segundos com narração falada exige interpretação tanto quanto uma sessão de conferência gravada de duas horas.
• Colocar o link da versão interpretada longe do reprodutor de mídia. Se o link para a versão em TİD estiver enterrado em um rodapé, em uma página de acessibilidade separada ou em um widget de divulgação recolhido que não esteja imediatamente associado ao vídeo, muitas pessoas nunca o encontrarão. O link deve estar imediatamente adjacente ao reprodutor de mídia, idealmente dentro da mesma região ou <figure>.

Relação com os Regulamentos de Acessibilidade da Turquia

O principal mandato de acessibilidade da Turquia para serviços digitais é estabelecido pela Circular Presidencial 2025/10, publicada no Diário Oficial nº 32933 em 21 de junho de 2025. Essa circular exige que as entidades abrangidas atendam a um nível mínimo de conformidade de WCAG 2.2 Nível AA para suas plataformas digitais, incluindo sites e aplicativos móveis. Como o WCAG 1.2.6 é um critério de Nível AAA, ele não é um requisito legal básico sob a circular — mas suas implicações para as organizações abrangidas são significativas e merecem ser compreendidas.

As entidades explicitamente abrangidas pela Circular Presidencial 2025/10 incluem: instituições públicas e órgãos governamentais em todos os níveis; bancos e instituições financeiras; plataformas de comércio eletrônico; hospitais e prestadores de serviços de saúde privados; operadoras de telecomunicações com 200.000 ou mais assinantes; agências de viagens; empresas de transporte privadas; e escolas privadas autorizadas pelo Ministério da Educação Nacional (MoNE). Todos esses setores produzem e publicam regularmente conteúdo em vídeo — vídeos de integração, anúncios de serviços, materiais educacionais, campanhas de informação em saúde — que se enquadram diretamente no escopo do WCAG 1.2.6.

Embora a conformidade AAA não seja obrigatória, organizações nesses setores devem considerar a implementação de interpretação em língua de sinais de forma proativa por vários motivos. Primeiro, a Lei de Deficiência da Turquia nº 5378 e regulamentos associados sob o Ministério da Família e dos Serviços Sociais afirmam o direito de pessoas surdas de acessar informações em sua língua nativa, a Língua de Sinais Turca. Segundo, à medida que a fiscalização da acessibilidade amadurece após a circular de 2025, disposições de nível AAA podem ser incorporadas em legislação secundária específica de setores — particularmente para instituições públicas, prestadores de serviços de saúde e organizações educacionais. Terceiro, a comunidade surda turca tem se manifestado, por meio de organizações como a Federação Turca de Surdos (Türkiye İşitme Engelliler Spor Federasyonu e grupos de defesa), sobre a insuficiência de abordagens baseadas apenas em legendas para conteúdo em vídeo.

Para organizações sujeitas à circular que desejam demonstrar acessibilidade de referência — ou que atendem a grandes populações de pessoas surdas, como hospitais, escolas e bancos — implementar o WCAG 1.2.6 fornecendo interpretação em TİD para conteúdo de vídeo-chave é uma medida concreta e de alto impacto. Isso sinaliza um compromisso genuíno com a inclusão além do mínimo legal e posiciona favoravelmente a organização à medida que auditorias de acessibilidade e relatórios públicos se tornam mais prevalentes no âmbito de aplicação da circular.