Acessibilidade em Serviços Bancários e Financeiros: O que a Lei Exige em 2025
As instituições financeiras enfrentam uma convergência sem precedentes de mandatos legais em 2025: o European Accessibility Act agora é aplicável, os processos judiciais sob a ADA nos EUA atingiram recordes históricos, e reguladores de ambos os lados do Atlântico estão examinando o banco digital com mais rigor do que nunca. Este guia detalha exatamente o que a lei exige, onde estão as lacunas de maior risco e como bancos, cooperativas de crédito e empresas de fintech podem construir programas de conformidade defensáveis.
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