Hizmet Şartları

Son güncelleme: 15 April 2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), accsible.com web sitesine, Accsible kontrol paneline, Accsible erişilebilirlik bileşenine ve Accsible (“biz”, “bize”, “bizim”) tarafından sunulan tüm ilgili hizmetlere (topluca “Hizmet”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.

1. Tanımlar

“Müşteri” — Accsible platformunda hesap oluşturan herhangi bir gerçek kişi veya tüzel kişi.
“Son Kullanıcı” — bir Müşterinin web sitesinde Accsible bileşeniyle etkileşime giren herhangi bir ziyaretçi.
“Bileşen” — CDN script etiketimiz aracılığıyla sunulan tarayıcı tabanlı erişilebilirlik araç çubuğu.
“Kontrol Paneli” — bileşenleri yapılandırmak, analitiği görüntülemek ve abonelikleri yönetmek için accsible.com adresindeki web tabanlı yönetim arayüzü.
“Paket” — Müşteri tarafından seçilen abonelik seviyesi (örneğin, Starter, Professional, Enterprise, Partner).

2. Hizmetin Tanımı

Accsible, web sitelerinin erişilebilirliğini iyileştirmesine yardımcı olan abonelik tabanlı bir yazılım-hizmet-olarak (SaaS) platformu sunar. Hizmet şunları içerir:

Dört kategoride (metin, gezinme, odak ve görünüm) 39 son kullanıcı aracı içeren bir erişilebilirlik bileşeni.
Küresel CDN’imizden (cdn.accsible.com) eşzamansız olarak yüklenen tek bir <script> etiketiyle entegrasyon.
Bileşen yapılandırması, erişilebilirlik puanı takibi ve uyumluluk raporlaması için bir yönetim kontrol paneli.
Tam RTL desteğiyle 40+ dilde kullanılabilen bileşen arayüzü.
Tüm büyük CMS platformları, e-ticaret çözümleri ve JavaScript framework’leriyle uyumluluk.

3. Hesap Kaydı & Güvenlik

3.1 Uygunluk

Bir hesap oluşturmak için en az 16 yaşında olmalı ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Bir kuruluş adına kayıt oluyorsanız, bu kuruluşu bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

3.2 Hesap Bilgileri

Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalı ve hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız. Bir e-posta adresi ve parola kullanarak veya Google OAuth aracılığıyla kayıt olabilirsiniz.

3.3 Hesap Güvenliği

Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınıza yetkisiz erişim olduğundan şüphelenirseniz derhal [email protected] adresinden bizi bilgilendirmelisiniz. Kimlik bilgilerinizi koruyamadığınız durumlarda hesabınızın yetkisiz kullanımından doğan kayıplardan sorumlu değiliz.

3.4 Varlık Başına Tek Hesap

Her Müşteri hesabı tek bir gerçek kişi veya kuruluş tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Hesap paylaşımı veya erişimin yeniden satılması, Paketiniz tarafından açıkça izin verilmedikçe yasaktır.

4. Paketler, Ücretler & Ödemeler

4.1 Abonelik Paketleri

Hizmet, farklı özellik setleri, kullanım limitleri ve fiyatlandırmaya sahip çeşitli abonelik paketleri aracılığıyla sunulur. Aylık sayfa görüntüleme kotaları ve izin verilen aktif bileşen sayısı dahil paket detayları, fiyatlandırma sayfamızda ve ödeme adımında açıklanır.

4.2 Ücretsiz Deneme

Ücretsiz bir deneme süresi sunabiliriz (genellikle 14 gün). Deneme süresince, deneme paketi için belirtilen özelliklere erişiminiz olur. Deneme sonunda, ücretli bir Pakete abone olmadığınız sürece hesabınız düşürülecektir. Deneme tekliflerini dilediğimiz zaman değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

4.3 Faturalandırma & Ödeme

Tüm ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Ücretli bir Pakete abone olarak, ödeme yönteminizin yinelenen şekilde (seçiminize göre aylık veya yıllık) ücretlendirilmesine bizi yetkilendirirsiniz. Fiyatlar, ödeme adımında gösterilen para biriminde görüntülenir ve aksi belirtilmedikçe geçerli vergiler hariçtir.

4.4 Yükseltmeler & Düşürmeler

Paketinizde dilediğiniz zaman Kontrol Paneli üzerinden yükseltme veya düşürme yapabilirsiniz. Yükseltmeler derhal yürürlüğe girer ve orantılı faturalandırma uygulanır. Düşürmeler bir sonraki fatura döneminizin başında yürürlüğe girer.

4.5 İade Politikası

Ücretler, yasal olarak geçerli olabilecek herhangi bir cayma süresinin (örneğin, AB/İngiltere tüketicileri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün) ardından iade edilmez. Cayma süresi içindeki iade talepleri [email protected] adresine yönlendirilmelidir.

4.6 Geç Ödeme & Askıya Alma

Ödeme başarısız olursa, ödeme yönteminizden tekrar tahsilat yapmayı deneriz. Ödeme 14 günden uzun süre ödenmemiş kalırsa, hesabınızı askıya alma ve bakiyeniz ödenene kadar bileşenlerinizi devre dışı bırakma hakkını saklı tutarız.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaçla veya yürürlükteki herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal edecek şekilde kullanmak.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği durumlar dışında, Bileşenin veya Hizmetin herhangi bir bölümünün kaynak kodunu tersine mühendislik yoluyla elde etmeye, derlemeyi geri almaya, sökmeye veya başka şekilde çıkarmaya teşebbüs etmek.
Önceden yazılı yetkilendirme olmaksızın sistemlerimizin veya ağlarımızın güvenlik açıklarını yoklamak, taramak veya test etmek.
Hizmetin veya altyapısının bütünlüğüne veya performansına müdahale etmek veya bunları bozmak.
Başka bir Müşterinin hesabına veya verilerine yetkisiz şekilde erişmek veya erişmeye teşebbüs etmek.
Bileşen içindeki herhangi bir mülkiyet bildirimini, etiketi veya markalamayı kaldırmak, değiştirmek veya gizlemek (Paketiniz beyaz etiketlemeye açıkça izin vermedikçe).
Hizmeti kötü amaçlı yazılım, spam veya herhangi bir zararlı kod iletmek için kullanmak.
Bir Partner anlaşması olmaksızın Hizmeti yeniden satmak, alt lisans vermek veya yeniden dağıtmak.
Paketinizin kullanım limitlerini (sayfa görüntüleme kotaları dahil) yapay yollarla aşmak.
API’lerimiz aracılığıyla sağlananların ötesinde Hizmetten veri kazımak, taramak veya çıkarmak için otomatik araçlar kullanmak.

Bu şartların ihlali, hesabınızın derhal ve iade yapılmaksızın askıya alınmasına veya feshedilmesine neden olabilir.

6. Erişilebilirlik Uyumluluğu Feragatnamesi

Accsible, yaygın erişilebilirlik engellerini azaltmak ve WCAG 2.2 ile uyumlu uygulamaları desteklemek için tasarlanmış bir araçtır. Hukuki uyumluluk garantisi değildir.

Erişilebilirlik sonuçları, bunlarla sınırlı olmamak üzere birden fazla faktöre bağlıdır:

Web sitenizin temel içeriği ve yapısı
Web sitenizin tasarımı, yerleşimi ve özel kodu
Yargı alanınızda geçerli olan belirli erişilebilirlik standartları ve düzenlemeleri (örneğin, WCAG 2.2, EAA, ADA, Section 508, EN 301 549, AODA)
Son kullanıcıların Bileşenle nasıl etkileşime girdiği ve onu nasıl yapılandırdığı

Müşterilerin, yargı alanlarına, sektörlerine ve hedef kitlelerine özgü uyumluluk yükümlülüklerini değerlendirmek için profesyonel erişilebilirlik denetimleri yapmalarını ve nitelikli hukuki danışmanlık almalarını önemle tavsiye ederiz. Accsible bileşeni, kapsamlı bir erişilebilirlik stratejisinin bir bileşenidir — tek başına tam bir çözüm değildir.

7. Fikri Mülkiyet

7.1 Haklarımız

Yazılım, kod, tasarımlar, metin, grafikler, logolar ve ticari markalar dahil olmak üzere Hizmet, Accsible’a veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu Şartlar, aşağıda açıklanan sınırlı lisans dışında, Hizmet üzerinde size herhangi bir hak, unvan veya menfaat tanımaz.

7.2 Sınırlı Lisans

Bu Şartlara ve aktif aboneliğinize tabi olarak, Hizmeti dahili ticari amaçlarınız için kullanmanız üzere size münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Bu lisans, Bileşeni, Paketinizin izin verdiği ölçüde web sitelerinize gömme hakkını içerir.

7.3 İçeriğiniz

Hizmete gönderdiğiniz her türlü içerik, veri veya materyal üzerindeki mülkiyet hakkını elinizde tutarsınız. İçerik göndererek, bunu yalnızca Hizmeti sunmak ve geliştirmek amacıyla kullanmamız, işlememiz ve görüntülememiz için bize sınırlı bir lisans verirsiniz.

7.4 Geri Bildirim

Hizmet hakkında öneriler, özellik talepleri veya diğer geri bildirimleri sağlarsanız, bunları size karşı herhangi bir yükümlülük veya tazminat olmaksızın kullanabiliriz.

8. Veri Koruma & Gizlilik

Kişisel verilerin toplanması ve kullanımı, Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Hizmeti kullanarak, Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

Bileşeni, Son Kullanıcılardan kişisel veri toplayan bir web sitesine entegre eden bir Müşteriyseniz, aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

Kendi gizlilik politikanızda Accsible bileşeninin kullanımını Son Kullanıcılara bildirmek.
Yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca gerekli olabilecek tüm onayları almak.
Hizmeti kullanımınızın GDPR, UK GDPR ve diğer geçerli veri koruma düzenlemeleriyle uyumlu olmasını sağlamak.

9. Hizmetin Kullanılabilirliği & Değişiklikler

9.1 Kullanılabilirlik

Hizmetin yüksek kullanılabilirliğini sürdürmeye gayret ederiz ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmeyiz. Planlı bakım, mümkün olduğu ölçüde önceden bildirilecektir. Kurumsal müşteriler, sipariş anlaşmalarında tanımlanmış özel SLA şartlarına sahip olabilir.

9.2 Değişiklikler

Hizmetin özelliklerini dilediğimiz zaman değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Hizmeti kullanımınızı olumsuz etkileyen önemli değişiklikler için makul bir süre önceden (ücretli müşteriler için en az 30 gün) bildirimde bulunacağız. Bir değişiklik sizin için kabul edilemezse, değişiklik yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal etmeniz çözüm yolunuzdur.

10. Süre & Fesih

10.1 Süre

Bu Şartlar, Hizmete ilk eriştiğiniz veya Hizmeti ilk kullandığınız tarihten itibaren geçerlidir ve feshedilene kadar yürürlükte kalır.

10.2 Sizin Tarafınızdan Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Kontrol Paneli üzerinden veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer. O zamana kadar ücretli özelliklere erişiminizi sürdürürsünüz.

10.3 Bizim Tarafımızdan Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı derhal askıya alabilir veya feshedebiliriz:

Bu Şartları veya Kabul Edilebilir Kullanım politikamızı ihlal etmeniz
Bildirimden sonra ödenmemiş ücretleri ödememeniz
Hizmetin güvenliğini veya bütünlüğünü tehdit eden faaliyetlerde bulunmanız

10.4 Feshin Sonuçları

Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer. Bileşenleriniz devre dışı bırakılacak ve artık web sitelerinizde yüklenmeyecektir. Verilerinizi feshi takiben 30 gün boyunca saklayacağız; bu süre içinde bir dışa aktarma talep edebilirsiniz. 30 gün sonra, verileriniz Gizlilik Politikamız uyarınca kalıcı olarak silinecektir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

11.1 Dolaylı Zararların Hariç Tutulması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, Accsible, Hizmetten kaynaklanan veya Hizmetle bağlantılı hiçbir dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zarardan; kâr, gelir, veri, iş fırsatları, itibar veya beklenen tasarruf kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarardan sorumlu olmayacaktır. Bu, sorumluluk teorisi (sözleşme, haksız fiil, kusursuz sorumluluk veya diğerleri) ne olursa olsun ve böyle zararların mümkün olabileceği konusunda bilgilendirilmiş olsak dahi geçerlidir.

11.2 Sorumluluk Üst Sınırı

Hizmetten kaynaklanan veya Hizmetle ilgili tüm talepler için toplam toplu sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan hemen önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz toplam tutarı aşmayacaktır. Ücretsiz bir paket veya deneme kullanıyorsanız, toplam sorumluluğumuz elli (50) GBP’yi aşmayacaktır.

11.3 İstisnalar

Bu Şartlarda hiçbir şey, (a) ihmal sonucu ölüm veya kişisel yaralanma; (b) dolandırıcılık veya hileli beyan; veya (c) hukuken hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak herhangi bir sorumluluk için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

12. Tazminat

Accsible’ı, yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz:

Hizmeti bu Şartları ihlal edecek şekilde kullanmanız
Yürürlükteki herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmeniz
Web sitenizin içeriğinin üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine ilişkin herhangi bir üçüncü taraf iddiası
8. Bölümde açıklanan veri koruma yükümlülüklerine uymamanız

13. Uyuşmazlık Çözümü & Geçerli Hukuk

13.1 Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Avrupa Birliği içinde bir tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun zorunlu hükümlerinden de yararlanırsınız.

13.2 Yargı Yetkisi

Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir. AB/AEA içinde bir tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde de dava açabilirsiniz.

13.3 Gayriresmi Çözüm

Resmi işlemleri başlatmadan önce, önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmeyi ve uyuşmazlığı 30 gün içinde gayriresmi olarak çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.

14. Genel Hükümler

14.1 Tüm Anlaşma

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve siparişe özgü herhangi bir hükümle birlikte, Hizmetle ilgili olarak sizinle Accsible arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur. Önceki tüm anlaşmaların, beyanların ve mutabakatların yerine geçer.

14.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, geçerli ve uygulanabilir hale getirmek için gerekli asgari ölçüde değiştirilecektir.

14.3 Feragat

Bu Şartlardaki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamamamız, o haktan veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

14.4 Devretme

Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi, önceden yazılı onayımız olmaksızın devredemez veya aktaramazsınız. Biz, birleşme, satın alma veya varlık satışı dahil olmak üzere, hak ve yükümlülüklerimizi herhangi bir kısıtlama olmaksızın devredebiliriz.

14.5 Mücbir Sebep

Makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir ifa başarısızlığı veya gecikmesinden sorumlu olmayacağız; bunlara doğal afetler, savaş, terörizm, pandemi, devlet tasarrufları, elektrik kesintisi, internet kesintisi veya üçüncü taraf hizmet kesintileri dahildir.

14.6 Bildirimler

Size bildirimleri, e-posta (hesabınızla ilişkili adrese) veya Hizmet üzerinde yayınlama yoluyla gönderebiliriz. Bize gönderilecek bildirimler [email protected] adresine iletilmelidir.

15. Bu Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, üst kısımdaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyecek ve değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce size e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinde belirgin bir bildirimle haber vereceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmalı ve aboneliğinizi iptal etmelisiniz.

16. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
İngiltere Ofisi: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom